Estes termos descrevem as regras de uso do Dossauro, um site que vende materiais de estudo em PDF para concursos públicos de tecnologia. Ao criar uma conta ou comprar um material, você concorda com o que está descrito aqui.
1. O que você está comprando
O Dossauro vende o acesso a materiais de estudo em formato PDF (matérias avulsas, combos por edital/concurso ou acesso vitalício ao catálogo). A compra é única, sem mensalidade: você paga uma vez e o acesso ao(s) material(is) contratado(s) é liberado na sua conta.
Não vendemos assinatura, mentoria, correção de redação ou qualquer serviço além do fornecimento do material digital descrito na página do produto no momento da compra.
2. Conta e acesso
Para comprar e acessar os materiais, é preciso entrar com uma conta Google. Você é responsável por manter a segurança dessa conta e por qualquer atividade realizada por meio dela.
3. Como o pagamento funciona
O pagamento é processado pela Stripe, em ambiente hospedado pela própria Stripe — o Dossauro não recebe nem armazena dados completos de cartão. Para emitir a cobrança, pedimos seu CPF e telefone; esses dados são enviados diretamente à Stripe para processar o pagamento e não são armazenados nos nossos sistemas. Mais detalhes sobre dados pessoais estão na Política de Privacidade (v2026-07-26.1).
O acesso ao material é liberado automaticamente depois que a Stripe confirma o pagamento com cartão (pode depender do processamento da operadora).
4. Download e uso do material
Os materiais são entregues como arquivo PDF para download, sem proteção de DRM. Isso significa que o arquivo, uma vez baixado, pode ser aberto em qualquer leitor de PDF, inclusive offline.
O material é para uso pessoal e individual do comprador. Não é permitido revender, redistribuir publicamente, compartilhar em grupos pagos ou disponibilizar o conteúdo (ou partes dele) para terceiros que não compraram o acesso. O conteúdo é protegido por direitos de autor do Dossauro e/ou de seus fornecedores de conteúdo.
Registramos tentativas de download e concessões de acesso para fins de auditoria e segurança, conforme descrito na Política de Privacidade.
5. Reembolso
Pedidos de reembolso seguem a Política de reembolso e as regras vigentes da Stripe para a modalidade de pagamento usada. Não prometemos aqui prazos ou condições além dos que a Stripe efetivamente cumpre.
6. Disponibilidade e alterações no catálogo
Materiais podem ser atualizados, reorganizados ou, em casos raros, descontinuados. Quem já tem acesso a um material continua com o acesso liberado mesmo que ele deixe de estar à venda para novos compradores, salvo remoção por motivo legal ou de direitos de conteúdo.
7. Suporte
Dúvidas, problemas de acesso, download ou pagamento podem ser reportados pelo formulário de suporte ou por e-mail em suporte@dossauro.com.br. Cada solicitação recebe um número de protocolo para acompanhamento.
8. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos ao longo do tempo. A versão vigente no momento da sua compra é a que fica registrada no seu pedido. Mudanças relevantes serão comunicadas com data e versão atualizadas nesta página.